Shopee 和 Lazada 多站点图片本地化：泰语、越南语、印尼语的排版坑

做东南亚市场的卖家，几乎都经历过这样一个阶段：一套素材做完，丢进翻译工具，换上目标语言，批量上传到五六个站点。前几天看起来一切正常，直到某个站点的买家在评论里说“图片上的字看不懂”，或者自己打开泰国站，发现卖点图上的文字被切成了奇怪的几段。

东南亚的语言差异比很多人想象的大。同一张卖点图，换成泰语、越南语、印尼语，遇到的问题完全不同。

先分清站点和语言

马来西亚、新加坡和菲律宾用英语素材通常问题不大，真正需要下功夫的是泰国、越南和印尼。

泰语：没有空格，断行要人工看

泰语书写时词与词之间没有空格，句子之间才用空格分隔。很多设计软件和自动排版工具不能正确识别泰语的词边界，在文本框宽度不够时，会在一个词的中间换行，泰国买家读起来就像中文里把一个词拆成两行。

处理建议：

• 卖点图里的泰语尽量做成短句，单行能放下就不换行；
• 必须换行时，请懂泰语的人确认断行位置；
• 泰语字符有上下标的声调和元音符号，行距要比中文和英文设置得更大，否则符号会和上一行重叠；
• 选择对泰语支持完整的字体，字体缺字时会显示成方框。

越南语：声调符号和字体

越南语使用拉丁字母，但带有大量的声调符号，一个字母上可能叠加两个符号。常见问题有：

• 字体不支持：很多英文字体没有完整的越南语字符，带声调的字母会被替换成其他字体，看起来大小不一；
• 符号位置错乱：部分软件处理组合字符时，声调符号会偏移或重叠；
• 行距太小：上下符号被裁掉或和相邻行碰撞。

上线前把图片放大检查每个带符号的字母，比只看整体效果靠谱得多。

印尼语和马来语：相近但不能混用

印尼语和马来语同源，很多词相同，但也有不少常用词不一样，拼写习惯也有差异。用一套译文同时给两个站点，当地买家会觉得“不地道”。如果预算有限，至少把标题和主卖点分别翻译。

另外，印尼语和马来语的文字长度通常比中文长很多，甚至比英文还长一些。同一个卖点，中文 6 个字，印尼语可能需要三四个单词。卖点框设计时要预留足够的宽度。

文字长度变化：设计时就留余量

多语言版本最常见的排版问题是文字溢出。我们的经验是在设计源文件时就考虑最长语言：

• 卖点框宽度按最长的语言版本设计，短的语言居中对齐即可；
• 字号设置一个下限，文字太长时宁可删减内容，也不要无限缩小字号；
• 每张图的文字控制在一个标题加一两行说明以内；
• 数字、单位、价格单独成块，翻译时不需要改动。

图片之外：大促标签和活动素材

Shopee 和 Lazada 的大促节奏很密集，9.9、10.10、11.11、12.12 之外，还有各站点自己的节日活动。活动素材的本地化要提前准备，比如：

• 活动名称在不同站点的写法；
• 各站点的货币符号和价格格式（泰铢、越南盾、印尼盾的数字位数差别很大）；
• 当地节日元素，比如泰国的宋干节、印尼的开斋节。

价格格式特别容易出错。越南盾和印尼盾的数值很大，动辄六七位数，卖点图上的价格框如果按人民币的位数设计，放进去就会溢出。

多站点出图流程

我们给团队定的流程是这样的：

1. 母版设计：用英文做一套母版，文字全部放在独立图层，标注每个文字框的最大字数；
2. 翻译：按站点分别翻译，标题和核心卖点请母语者审核；
3. 批量替换：把译文填入对应的文字层，或者用 图片翻译 处理已有的成品图；
4. 人工检查：按下面的清单逐站点抽查；
5. 上传：按站点分别上传，不要从一个站点复制商品到另一个站点后忘记换图。

上架前检查清单

• 文字有没有溢出文本框或被裁切；
• 泰语断行是否正确，声调符号是否完整；
• 越南语带声调的字母是否显示正常；
• 印尼语和马来语是否分别处理；
• 价格、货币符号、数字格式是否符合当地习惯；
• 图片里有没有残留的中文或英文；
• 文字在手机屏幕上是否看得清。

一个实际的小案例

一款吹风机在五个站点上架，原本用同一套英文图。泰国和越南站的转化明显低于其他站点。后来把主卖点图分别换成泰语和越南语，同时把场景图里的室内环境换成更贴近当地的公寓风格。具体提升多少，因品类和时段而异，但团队的结论很明确：主卖点图的语言是最值得优先本地化的部分，其次才是场景。

场景图的本地化思路可以参考 TikTok Shop 美区与东南亚的视觉差异，里面讲到了如何一次拍摄、多市场复用。